今年一月初，公司明確了“2+2”的戰(zhàn)略發(fā)展方向，中白跨境電商業(yè)務(wù)成為開公司著力打造的新業(yè)務(wù)之一。三月，合作伙伴優(yōu)矩互動(dòng)成為園區(qū)居民企業(yè)，跨境電商工作開展按下了“快進(jìn)鍵”。短短四個(gè)月，在公司戰(zhàn)略引領(lǐng)下，國(guó)家館項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功舉辦了白俄羅斯國(guó)家館開幕儀式，直播帶貨總銷售額突破百萬(wàn)，吸引抖音粉絲近三十萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)了“從零到一”的突破，正式開啟了常態(tài)化運(yùn)營(yíng)京東和抖音“白俄羅斯國(guó)家館”的工作階段。

在這期間，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何克服各種難題，又獲得了哪些經(jīng)驗(yàn)成長(zhǎng)？今天，我們通過(guò)項(xiàng)目復(fù)盤和團(tuán)隊(duì)成員采訪回顧一下。

整合核心資源 發(fā)揮中白工業(yè)園平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

2022年2月，李鐘漢總經(jīng)理在梳理新業(yè)務(wù)拓展思路時(shí)提出，要明確自身優(yōu)勢(shì)與核心資源，探索可持續(xù)的商業(yè)模式?！绊?xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)與合作伙伴密切配合和充分的市場(chǎng)調(diào)研，逐漸完善了工作推進(jìn)思路，確定了白俄羅斯產(chǎn)品全供應(yīng)鏈開發(fā)模式?！眹?guó)家館項(xiàng)目負(fù)責(zé)人吳鵬談到，我方的主要優(yōu)勢(shì)在于對(duì)白俄羅斯資源的協(xié)調(diào)對(duì)接，特別是在政府支持，產(chǎn)品選擇，貨源供應(yīng)，主播達(dá)人等方面要發(fā)揮重要作用，同時(shí)還可以整合股東方面資源為項(xiàng)目提供供應(yīng)鏈及物流保障。更為重要的是，白俄羅斯產(chǎn)品本身質(zhì)量高，品質(zhì)好，價(jià)格低，但在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的知名度不高。如何突出白俄羅斯產(chǎn)品的綠色環(huán)保，生態(tài)健康，是白俄羅斯產(chǎn)品敲開中國(guó)市場(chǎng)大門的關(guān)鍵。

通過(guò)開發(fā)公司的積極協(xié)調(diào)，白俄羅斯政府考慮到中白工業(yè)園作為中白兩國(guó)最大的經(jīng)貿(mào)合作平臺(tái)的特殊作用，在4月中旬獨(dú)家授權(quán)開發(fā)公司在京東和抖音平臺(tái)開設(shè)“白俄羅斯國(guó)家館”，6月24日成功通過(guò)抖音官方藍(lán)V企業(yè)認(rèn)證后，賬號(hào)粉絲數(shù)量快速增加。7月5日，白俄羅斯駐華大使尤里·先科做客抖音直播間，粉絲數(shù)量單日新增近15萬(wàn)。官方背書快速獲得粉絲信任，為今后店鋪的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

分工協(xié)作 建立互信共贏的伙伴關(guān)系

“在堅(jiān)持戰(zhàn)略方向的前提下，保持對(duì)客戶和合作伙伴負(fù)責(zé)的態(tài)度，相互信任支持，取長(zhǎng)補(bǔ)短，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，才能有效推動(dòng)工作開展?！比ツ昴甑祝铉姖h總經(jīng)理初次拜訪了優(yōu)矩互動(dòng)集團(tuán)，共同探討了開展中白跨境電商合作的可能性，并在項(xiàng)目伊始就明確了與合作方開展工作的原則與方向。

四月，雙方進(jìn)一步明確了業(yè)務(wù)模式及項(xiàng)目分工，優(yōu)矩公司開始在抖音平臺(tái)推出白俄羅斯相關(guān)的短視頻內(nèi)容，很快吸引了大量粉絲關(guān)注，在此期間國(guó)家館項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)視頻需要，積極提供當(dāng)?shù)厮夭模浜吓臄z專題視頻，挑選推薦白俄羅斯短視頻達(dá)人等，提升了雙方的合作默契。在京東“白俄羅斯國(guó)家館”試運(yùn)營(yíng)的前一天，因物流受阻無(wú)法進(jìn)行產(chǎn)品上架拍攝，得知消息后國(guó)家館項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)立即在白俄當(dāng)?shù)夭少?gòu)產(chǎn)品，開發(fā)公司宣傳推廣團(tuán)隊(duì)根據(jù)產(chǎn)品上架要求，拍攝精美的產(chǎn)品圖，解決了燃眉之急，助推京東“白俄羅斯國(guó)家館”在6月15日如期試運(yùn)營(yíng)。

潛心行業(yè)學(xué)習(xí) 保持業(yè)務(wù)開發(fā)韌性

從“小白”到專家，踏實(shí)研究行業(yè)讓項(xiàng)目開花。“項(xiàng)目初期，對(duì)內(nèi)容電商的運(yùn)營(yíng)了解不多，但憑借之前積累的國(guó)際貿(mào)易相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，加上積極向同類電商公司討教行業(yè)規(guī)則、選品、倉(cāng)配、成本核算等內(nèi)容，同時(shí)與優(yōu)矩團(tuán)隊(duì)緊密地溝通，深入市場(chǎng)調(diào)研，逐漸對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一定的了解”國(guó)家館項(xiàng)目總協(xié)調(diào)人蔡秀娟回憶說(shuō)，“項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，時(shí)間緊，任務(wù)重，每天都需要解決新的困難。團(tuán)隊(duì)需要像海綿一樣每天吸收新的知識(shí)，了解電商的運(yùn)營(yíng)模式和規(guī)則?；诳偨?jīng)理指導(dǎo)我們的新業(yè)務(wù)開發(fā)原則，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)很快形成了工作推進(jìn)思路，在合作模式上與優(yōu)矩互動(dòng)達(dá)成了一致，以‘白俄羅斯國(guó)家館’為項(xiàng)目核心的商業(yè)模式初見雛形?！?/p>

“白俄羅斯國(guó)家館”開幕儀式作為項(xiàng)目推進(jìn)重要的里程碑，對(duì)項(xiàng)目品牌和營(yíng)銷建設(shè)至關(guān)重要。但圍繞開幕儀式的籌備工作千頭萬(wàn)緒，細(xì)節(jié)繁多。為了保證各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將事無(wú)巨細(xì)的工作編制成為詳細(xì)的活動(dòng)執(zhí)行方案，確保責(zé)任分工到人，將復(fù)雜的工作分階段分步驟執(zhí)行。因疫情原因開幕儀式主辦場(chǎng)地從中國(guó)變更到白俄羅斯，舉辦時(shí)間也多次往后延，紛繁復(fù)雜的工作，不確定因素的干擾，都給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)帶來(lái)巨大的壓力?！敖?jīng)得起挫折，受得了壓力，堅(jiān)持下去就能看到希望?！眳蛆i總是這樣激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。為確保工作有效落實(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每天總結(jié)工作進(jìn)展，每周組織集體籌備工作會(huì)議，對(duì)推進(jìn)工作進(jìn)度，明確活動(dòng)要求，確保完成效果起到積極的促進(jìn)，讓項(xiàng)目組上下緊緊的擰成一股繩，穩(wěn)定了國(guó)家館項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的信心。

眾人拾柴火焰高，開幕儀式上極具白俄羅斯民俗風(fēng)情特色的開場(chǎng)表演和精心布置的特色展臺(tái)格外搶眼，白俄羅斯第一副總理斯諾普科夫還特地錄制了視頻致辭，中白兩國(guó)高級(jí)政府官員與數(shù)百位嘉賓參加活動(dòng)，線上線下十幾個(gè)會(huì)場(chǎng)充分互動(dòng)，開幕儀式獲得了中白兩國(guó)社會(huì)的廣泛好評(píng)。“無(wú)論是會(huì)務(wù)籌備工作，還是嘉賓的邀請(qǐng)和接待，都離不開開發(fā)公司各部門小伙伴們的辛苦付出。”國(guó)家館項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員感慨道，有了一個(gè)好的開始，我們更有信心做好“白俄羅斯國(guó)家館”的運(yùn)營(yíng)工作。